完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，

做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴，這是泰一興減速機(jī)一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。

1、銷售工程師提供整體設(shè)計(jì)方案，幫助用戶咨詢和解決對(duì)減速機(jī)的使用。

2、專職售后服務(wù)人員，協(xié)助用戶搞好產(chǎn)品與主機(jī)配套的安裝、調(diào)試。

3、向用戶宣傳產(chǎn)品使用性能及維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)事項(xiàng)。

4、公司備有充足的備件，保證用戶設(shè)備可以及時(shí)的維護(hù)和檢修。

5、咨詢或走訪用戶使用情況并做好記錄，反饋相關(guān)部門。

6、服務(wù)原則為：以很快速度，恢復(fù)用戶生產(chǎn)。